ActualizaciĆ³n de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 19011: lo que las organizaciones deben saber rumbo a 2026
top of page
Buscar

ActualizaciĆ³n de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 19011: lo que las organizaciones deben saber rumbo a 2026

Actualizado: 12 feb

IlustraciĆ³n conceptual sobre la actualizaciĆ³n de las normas ISO 9001 e ISO 14001 rumbo a 2026, con sĆ­mbolos de calidad, gestiĆ³n ambiental y anĆ”lisis de datos, desde la perspectiva de BICERT como organismo certificador de sistemas de gestiĆ³n.
La revisiĆ³n de las normas ISO rumbo a 2026 marca un punto clave para que las organizaciones anticipen cambios y fortalezcan la gestiĆ³n de sus sistemas.

ActualizaciĆ³n normas ISO 2026: panorama general y contexto de revisiĆ³n

Las normas internacionales de sistemas de gestiĆ³n se encuentran actualmente en un periodo clave de revisiĆ³n, que marcarĆ” la evoluciĆ³n de la forma en que las organizaciones gestionan la calidad, el desempeƱo ambiental y los procesos de auditorĆ­a en los prĆ³ximos aƱos. Las versiones ISO 9001:2026, ISO 14001:2026 e ISO 19011 (revisiĆ³n) se encuentran en distintas etapas de desarrollo, consulta y votaciĆ³n, y su publicaciĆ³n final estĆ” prevista entre principios y finales de 2026. En este contexto, la actualizaciĆ³n normas ISO 2026 representa un punto de inflexiĆ³n para las organizaciones con sistemas de gestiĆ³n certificados o en proceso de certificaciĆ³n ISO 9001, al introducir ajustes relevantes alineados con los desafĆ­os actuales en materia de liderazgo, sostenibilidad, gestiĆ³n de riesgos y digitalizaciĆ³n.


Este artĆ­culo presenta una visiĆ³n detallada y estructuradaĀ del estado actual de cada norma, los cambios principales previstosĀ y su impacto en los sistemas de gestiĆ³n, con el objetivo de que las organizaciones cuenten con informaciĆ³n clara y confiable para anticiparse y planificar adecuadamente su transiciĆ³n.


Texto ISO/IEC sobre fondo de datos binarios que representa la digitalizaciĆ³n y los cambios previstos en las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 19011 rumbo a 2026, en el contexto de la certificaciĆ³n de sistemas de gestiĆ³n.
La actualizaciĆ³n de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 19011 rumbo a 2026 refuerza la digitalizaciĆ³n, el uso de datos y la evaluaciĆ³n del desempeƱo como ejes clave de los sistemas de gestiĆ³n.

ISO 9001:2026 ā€“ Sistema de GestiĆ³n de la Calidad


Estado actual de la revisiĆ³n

La norma ISO 9001, referente mundial en gestiĆ³n de la calidad, se encuentra en un proceso formal de revisiĆ³n. El borrador de norma internacional (DIS)Ā de ISO 9001:2026 fue publicado y circulado para comentarios entre agosto y septiembre de 2025, permitiendo a los organismos nacionales de normalizaciĆ³n y a las partes interesadas emitir observaciones tĆ©cnicas.


La siguiente etapa prevista es la publicaciĆ³n del FDIS (Final Draft International Standard), cuya votaciĆ³n y aprobaciĆ³n estĆ”n programadas durante el primer semestre de 2026. Con base en este cronograma, la publicaciĆ³n oficial de la norma ISO 9001:2026Ā se proyecta para septiembre u octubre de 2026, lo que significa que, al dĆ­a de hoy, la norma aĆŗn no estĆ” vigenteĀ y debe esperarse a la conclusiĆ³n formal del proceso de revisiĆ³n y votaciĆ³n.


Cambios principales esperados en ISO 9001:2026

De acuerdo con las versiones de borrador analizadas, la nueva ediciĆ³n de ISO 9001 apunta a una evoluciĆ³n del enfoque tradicional de calidad, incorporando elementos estratĆ©gicos y de contexto organizacional mĆ”s robustos.


Entre los cambios mƔs relevantes se encuentran:

  • Mayor Ć©nfasis en el liderazgo, la cultura de calidad y la Ć©tica organizacional, reforzando el rol activo de la alta direcciĆ³n mĆ”s allĆ” de la responsabilidad formal.

  • ClarificaciĆ³n y separaciĆ³n mĆ”s estructurada entre riesgos y oportunidades, fortaleciendo el enfoque basado en riesgos como herramienta de gestiĆ³n.

  • IntegraciĆ³n explĆ­cita de criterios de cambio climĆ”tico y sostenibilidadĀ dentro del contexto de la organizaciĆ³n, alineando la norma con los desafĆ­os globales actuales.

  • AlineaciĆ³n con la transformaciĆ³n digital, reconociendo el uso de datos, la automatizaciĆ³n y la evidencia digital como parte del sistema de gestiĆ³n.


    Documento ISO 9001 sobre un escritorio con grĆ”ficos y material de anĆ”lisis, que representa la actualizaciĆ³n de la norma ISO 9001 rumbo a su versiĆ³n 2026 y la gestiĆ³n del desempeƱo del sistema de calidad.
    La revisiĆ³n de la norma ISO 9001 rumbo a 2026 impulsa una gestiĆ³n de la calidad mĆ”s orientada a resultados, con mayor claridad en riesgos, desempeƱo y responsabilidad de la alta direcciĆ³n.

EvoluciĆ³n del enfoque de la norma ISO 9001

El cambio conceptual mĆ”s relevante se observa en el enfoque general del sistema. Mientras que la versiĆ³n ISO 9001:2015 se centraba en la gestiĆ³n de la calidad y la satisfacciĆ³n del cliente, la versiĆ³n 2026 apunta a una gestiĆ³n del desempeƱo del sistema y de los resultados, ampliando la mirada hacia la eficacia global del sistema de gestiĆ³n.


Otros cambios comparativos relevantes incluyen:

  • Un mayor Ć©nfasis en el anĆ”lisis del contexto, considerando factores externos como el entorno econĆ³mico, el cambio climĆ”tico y la digitalizaciĆ³n.

  • La incorporaciĆ³n del cambio climĆ”tico de forma estructural, mĆ”s allĆ” de la enmienda publicada en 2024.

  • Una gestiĆ³n del cambio mĆ”s explĆ­cita y evaluable, con expectativas mĆ”s claras para las organizaciones.

  • El reconocimiento formal de la digitalizaciĆ³n y la evidencia electrĆ³nicaĀ dentro del sistema de gestiĆ³n.


ISO 14001:2026 ā€“ Sistema de GestiĆ³n Ambiental


Estado actual de la revisiĆ³n

En el caso de ISO 14001, la revisiĆ³n de la norma se encuentra en una etapa mĆ”s avanzada. El DIS de ISO 14001:2026Ā fue publicado en febrero de 2025Ā y ya ha pasado por la fase de comentarios pĆŗblicos. Posteriormente, el FDIS fue publicado el 5 de enero de 2026Ā y actualmente se encuentra en proceso de votaciĆ³n y comentarios por parte de los organismos nacionales de normalizaciĆ³n.

De acuerdo con la informaciĆ³n disponible, la publicaciĆ³n final de ISO 14001:2026Ā se estima para el primer trimestre de 2026.


Persona sosteniendo una bombilla encendida que simboliza sostenibilidad, gestiĆ³n ambiental y los cambios previstos en la norma ISO 14001:2026.
La actualizaciĆ³n de la norma ISO 14001:2026 refuerza el enfoque estratĆ©gico de la gestiĆ³n ambiental frente a retos como el cambio climĆ”tico, la sostenibilidad y la resiliencia organizacional.

Cambios principales esperados en ISO 14001:2026

A diferencia de otras revisiones normativas, ISO 14001:2026 no introduce cambios disruptivos, ya que mantiene la Estructura de Alto Nivel (HLS). Sin embargo, el borrador final incorpora ajustes relevantes que buscan clarificar, fortalecer y hacer mĆ”s consistenteĀ la aplicaciĆ³n de los requisitos existentes.


Entre los principales aspectos destacados se encuentran:

  • Clarificaciones editorialesĀ orientadas a mejorar la comprensiĆ³n general de la norma.

  • Mayor Ć©nfasis en el enfoque de ciclo de vida, reforzando tanto su interpretaciĆ³n conceptual como su aplicaciĆ³n prĆ”ctica.

  • Reforzamiento de la gestiĆ³n del cambioĀ y del tratamiento de riesgos y oportunidades ambientales.

  • Una orientaciĆ³n mĆ”s clara hacia un desempeƱo ambiental medible, mĆ”s allĆ” del control tradicional de aspectos ambientales.


Esta actualizaciĆ³n no introduce requisitos radicalmente nuevos, sino que consolida los existentes para que las organizaciones que buscan mantener su certificaciĆ³n ISO 14001Ā logren reforzar el desempeƱo y coherencia de su sisterma de gestiĆ³n ambiental ante los desafĆ­os actuales de sostenibilidad y resiliencia.


Principales ajustes conceptuales en ISO 14001

Entre los cambios mƔs relevantes se identifican:

  • IntegraciĆ³n mĆ”s clara del cambio climĆ”ticoĀ dentro del contexto de la organizaciĆ³n.

  • Mejor conexiĆ³n entre cumplimiento legal, riesgos y desempeƱo ambiental.

  • ComunicaciĆ³n ambiental mĆ”s alineada con las partes interesadas.

  • Cambios moderados que refuerzan la coherencia del sistema, sin alterar su estructura base.


ISO 19011 ā€“ Directrices para AuditorĆ­as de Sistemas de GestiĆ³n


Estado actual de la revisiĆ³n

La revisiĆ³n de ISO 19011 refleja la evoluciĆ³n natural de las prĆ”cticas de auditorĆ­a, especialmente para organizaciones que se preparan para procesos de auditorĆ­a y certificaciĆ³n de sistemas de gestiĆ³n bajo normas ISO. El ISO/FDIS 19011Ā ya se encuentra en la etapa de borrador final, y su publicaciĆ³n estĆ” proyectada para principios de 2026, aunque la fecha exacta dependerĆ” del proceso de votaciĆ³n final.


Cambios principales previstos en ISO 19011

La revisiĆ³n de ISO 19011 refleja la evoluciĆ³n natural de las prĆ”cticas de auditorĆ­a, especialmente en un contexto de digitalizaciĆ³n y nuevas formas de trabajo. Entre los cambios mĆ”s relevantes destacan:


Personas trabajando con computadoras portĆ”tiles en una reuniĆ³n, representando auditorĆ­as de sistemas de gestiĆ³n y los cambios previstos en la norma ISO 19011 hacia su versiĆ³n 2026.
La actualizaciĆ³n de la norma ISO 19011 fortalece el enfoque de las auditorĆ­as hacia la gestiĆ³n de riesgos, el uso de medios digitales y la evaluaciĆ³n del desempeƱo, en un contexto de esquemas presenciales, remotos e hĆ­bridos.

  • IncorporaciĆ³n formal de auditorĆ­as remotas e hĆ­bridasĀ como parte normal del proceso de auditorĆ­a.

  • Mayor Ć©nfasis en el pensamiento basado en riesgos, desde la planificaciĆ³n hasta la ejecuciĆ³n de las auditorĆ­as.

  • OrientaciĆ³n ampliada para auditorĆ­as digitales, incluyendo el uso de registros electrĆ³nicos, evidencia digital y auditorĆ­as a organizaciones virtuales.

  • Requisitos mĆ”s claros y ampliados de competencia del auditor, incorporando habilidades digitales, tecnolĆ³gicas y de anĆ”lisis de contexto.

  • ActualizaciĆ³n de las guĆ­as para la gestiĆ³n de programas de auditorĆ­a, con un enfoque mĆ”s flexible y alineado con otros estĆ”ndares ISO.


EvoluciĆ³n del enfoque de auditorĆ­a

Comparada con la versiĆ³n ISO 19011:2018, la revisiĆ³n actual promueve:

  • AuditorĆ­as enfocadas no solo en el cumplimiento, sino en el desempeƱo, los riesgos y los resultados.

  • Uso formal de herramientas digitales y evidencia electrĆ³nica.

  • Mayor promociĆ³n de auditorĆ­as integradas.

  • Reconocimiento explĆ­cito de organizaciones virtualesĀ y esquemas de trabajo no presenciales.


Consideraciones finales

El proceso de revisiĆ³n de las normas ISO 9001, ISO 14001 e ISO 19011 marca una evoluciĆ³n importante en la gestiĆ³n organizacional, orientada a fortalecer el liderazgo, la gestiĆ³n de riesgos, la sostenibilidad, la digitalizaciĆ³n y el desempeƱo global de los sistemas de gestiĆ³n.


Comprender el alcance de la actualizaciĆ³n normas ISO 2026Ā permite a las organizaciones anticiparse a los cambios, planificar su transiciĆ³n de manera estructurada y mantener la eficacia, coherencia y vigencia de sus sistemas de gestiĆ³n durante el proceso de revisiĆ³n normativa. Desde la perspectiva de BICERT, este entendimiento oportuno resulta clave para que los sistemas de gestiĆ³n se mantengan sĆ³lidos y alineados con las futuras exigencias normativas, a lo largo de todo el proceso de transiciĆ³n hacia las versiones 2026.

Te invitamos a acercarte al experimentado equipo de BICERT. Nuestra trayectoria con mĆ”s de 20 aƱos de experiencia nos respalda: šŸŒ www.bicert.global


SĆ­guenos en nuestras redes sociales en LinkedIn y Twitter.

bottom of page